LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Di kdslot

Kami memahami keamanan maklumat anda adalah keutamaan. Dasar privasi kami menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — dari butiran akaun hingga setiap transaksi melalui...

Enkripsi Data PenuhAkses Akaun TerjaminTransaksi Terlindung
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Di kdslot

Dasar Pengumpulan Dan Penyimpanan Data

Apabila anda membuka akaun di kdslot, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menjaga keselamatan akaun anda. Data anda — termasuk nombor telefon, alamat e-mel dan sejarah transaksi — disimpan di dalam pelayan terlindungi dengan piawaian enkripsi industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan atau untuk

memproses pembayaran anda melalui penyedia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan penyedia lain di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui pusat sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi Kami

Team online

E-mel Pusat Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami merespons dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang cara data anda dikendalikan dan hak akses anda.

Paparan Akaun Terus

Masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian Tetapan untuk melihat sejarah log masuk, transaksi terakhir dan pilihan keselamatan peribadi anda tanpa perlu menghubungi kami.

Permintaan Data Rasmi

Jika anda ingin salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, hantar permintaan bertulis. Kami akan menyediakan fail terenkripsi dalam masa tujuh hari bekerja.

AMALAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan maklumat anda adalah tanggung jawab kami yang utama. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami menyimpan kata laluan anda...

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan kdslot dilindungi oleh sertifikat enkripsi gred bank, menjadikan pencegatan data hampir mustahil.

Pengesahan Dua Lapis

Akaun anda dilindungi dengan log masuk nama pengguna serta kata laluan, dan anda boleh memilih pengesahan tambahan melalui SMS atau...

Penyimpanan Terbatas Masa

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan; rekod lama secara berkala dipadamkan atau diarkibkan dengan selamat.

Tiada Perkongsian Iklan

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai e-mel dan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau profil pengguna.

Ubah Tetapan Privasi

Masuk ke akaun anda dan urus pilihan komunikasi, visibilitas profil dan kesan jejak yang disimpan melalui bahagian Privasi yang dedikatifkan.

Soalan Privasi Segera

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang bagaimana kami menggunakan data anda, reply terus kepada e-mel dasar privasi kami atau hubungi tim...

Privasi Akaun — Soalan Dan Jawapan

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah untuk pengesahan, dan sejarah transaksi pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk menjalankan akaun, memproses pengeluaran dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau penyedia pembayaran lain diproses melalui saluran terenkripsi dengan sertifikat SSL/TLS. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kod OTP anda — hanya resit transaksi dan jumlah.

Ya. Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan menghubungi [email protected]. Hantar permintaan rasmi dan kami akan memberikan fail terenkripsi dalam masa tujuh hari bekerja, sesuai hak privasi anda.

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan — biasanya lima tahun untuk laporan kewangan. Data peribadi dipadamkan selepas akaun ditutup, kecuali jika ada keperluan undang-undang untuk penyimpanan yang lebih lama.

Apabila anda meminta penutupan akaun, kami mengarsibkan data anda dengan selamat untuk tujuan penyimpanan rekod undang-undang. Data transaksi disimpan tetapi bukan dalam sistem akaun aktif. Maklumat peribadi akan dipadamkan mengikut jadual retensi kami.

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan keselamatan anda. Anda boleh menyahkan cookie dengan tetapan pelayar anda; ini mungkin mempengaruhi pengalaman masuk anda tetapi tidak membatalkan privasi akaun.

Hubungi [email protected] dengan subjek 'Privasi' atau gunakan borang soalan keselamatan dalam bahagian Tetapan akaun anda. Kami menjawab dalam 24 jam dengan penjelasan dan tindakan yang diperlukan untuk mengatasi kebimbangan anda.